SINGAPURA, 4 November 2026 — Kira-kira 46,000 rekod tempahan Singapore Airlines (SIA) diakses tanpa kebenaran dalam insiden kebocoran data melibatkan penyedia teknologi perjalanan, Amadeus.
SIA menerusi kenyataan pada Selasa memaklumkan data yang diakses merangkumi nama pelanggan, nombor rujukan tempahan, jadual perjalanan dan kelas tempahan, menurut CNA.
Bagi kira-kira 620 rekod, maklumat tambahan termasuk alamat e-mel, nombor telefon, butiran dokumen perjalanan dan nombor keahlian KrisFlyer mungkin turut diakses.
Syarikat penerbangan itu menjelaskan pencerobohan terhad kepada platform Amadeus yang menyokong sebahagian proses tempahannya. Sistem teknologi maklumat (IT) SIA sendiri tidak diceroboh.
Amadeus mengesahkan maklumat akaun bank atau kad kredit tidak terdedah, manakala tiada tempahan diubah susulan akses tanpa kebenaran itu.
Sebagai langkah berjaga-jaga, SIA menghubungi pelanggan terjejas yang mempunyai perjalanan akan datang untuk menukar nombor rujukan tempahan mereka.
Menurut The Straits Times, syarikat itu sudah memaklumkan pihak berkuasa berkaitan dan memohon maaf atas kesulitan dialami pelanggan.
“Perlindungan data peribadi pelanggan kami amat penting kepada SIA,” kata jurucakapnya dipetik dari laporan itu.
Amadeus turut memaklumkan SIA bahawa langkah pembendungan serta perlindungan keselamatan tambahan sudah dilaksanakan.
Insiden sama sebelum ini turut dilaporkan menjejaskan syarikat penerbangan lain termasuk Malaysia Airlines, Cathay Pacific, Japan Airlines dan Asiana Airlines. Angka 46,000 yang diumumkan SIA merujuk rekod tempahan; jumlah individu terjejas tidak diperincikan.
Artikel Berkaitan Terdahulu:
