KUALA LUMPUR, 23 September 2026 — Kes aplikasi palsu dan mesej mendesak memancing pengguna menyerahkan akses sering kita dengar, tetapi sebenarnya hanya beberapa langkah mudah boleh memutuskan rantaian penipuan sebelum wang hilang.
Agensi Keselamatan Siber Negara (NACSA) pernah memberi amaran tentang aplikasi palsu yang menyamar sebagai perkhidmatan rasmi. Ancaman seperti ini tidak bergantung pada kelemahan teknikal semata-mata. Penipu sering menggunakan rasa takut, tergesa-gesa atau tawaran yang terlalu menarik untuk membuat orang menekan pautan.
Mesej yang mendakwa akaun akan disekat dalam beberapa minit harus diperiksa melalui aplikasi atau laman rasmi yang dibuka sendiri oleh pengguna. Jangan memasang fail aplikasi daripada pautan sembang, walaupun logo dan nama pengirim kelihatan meyakinkan. Alamat laman dan identiti organisasi perlu disemak secara berasingan.
Kata laluan unik serta pengesahan pelbagai faktor menambah lapisan perlindungan. Namun kod pengesahan tidak patut diberi kepada sesiapa, termasuk individu yang mendakwa pegawai bank. Jika telefon tiba-tiba meminta kebenaran capaian luar biasa, hentikan pemasangan dan semak aplikasi tersebut.
Syarikat juga tidak boleh menyerahkan beban sepenuhnya kepada pengguna. Reka bentuk mesej rasmi yang konsisten, amaran mudah difahami dan saluran bantuan yang cepat memudahkan orang ramai membezakan maklumat tulen daripada penyamaran.
Jika terlanjur menekan pautan atau memuat turun aplikasi mencurigakan, segera hubungi bank melalui nombor rasmi, tukar kata laluan dari peranti yang selamat dan buat laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Tindakan pantas boleh mengehadkan kerugian, walaupun hasilnya bergantung pada keadaan kes.
Gambar: ilustrasi janaan AI, bukan rakaman peristiwa sebenar.
